Privacy Policy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

(ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 – GDPR)

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Ristorante 2 Lanterne M.D. S.r.l.
in persona del legale rappresentante pro tempore Maura Colombo
Sede legale: Via Procaccini 10, 21100 Varese
E-mail: info@ristorante2lanterne.it

2. Tipologie di dati trattati

a) Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Tra questi dati rientrano:

– indirizzo IP;
– tipo di browser e dispositivo utilizzato;
– nome dell’Internet Service Provider (ISP);
– data e orario di visita;
– pagina web di provenienza e di uscita;
– numero di click.

Tali dati sono utilizzati esclusivamente in forma aggregata e anonima per finalità statistiche e di sicurezza del sito e non consentono l’identificazione diretta dell’utente.

b) Dati forniti volontariamente dall’utente

Il sito raccoglie dati personali forniti volontariamente dall’utente tramite:

– moduli di contatto;
– moduli di prenotazione tavoli;
– comunicazioni via e-mail;
– utilizzo del servizio di contatto WhatsApp.

I dati richiesti possono includere:

– nome e cognome;
– indirizzo e-mail;
– numero di telefono;
– numero di persone;
– data della prenotazione;
– eventuali informazioni inserite nel messaggio.

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma il mancato conferimento può comportare l’impossibilità di dare seguito alla richiesta o alla prenotazione.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

– gestione delle richieste di contatto e informazioni;
– gestione delle prenotazioni dei tavoli;
– adempimento di obblighi contrattuali e precontrattuali;
– adempimento di obblighi di legge, fiscali e contabili;
– funzionamento tecnico e sicurezza del sito web;
– analisi statistica anonima sull’uso del sito.

I dati non sono utilizzati per finalità di marketing o profilazione, salvo consenso esplicito dell’interessato.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

– esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall’utente;
– adempimento di obblighi di legge;
– legittimo interesse del Titolare per la sicurezza e il corretto funzionamento del sito;
– consenso dell’interessato, ove richiesto.

5. Modalità di trattamento e misure di sicurezza

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza.

Sono adottate misure di sicurezza tecniche e organizzative idonee a prevenire accessi non autorizzati, perdita, uso illecito o diffusione dei dati.

6. Comunicazione dei dati a terzi

I dati personali possono essere comunicati esclusivamente a soggetti che forniscono servizi strumentali al funzionamento del sito, quali:

– provider di servizi hosting e manutenzione tecnica;
– fornitori di servizi informatici e di sicurezza;
– fornitori di servizi di analisi statistica.

Tali soggetti trattano i dati in qualità di Responsabili del trattamento, nel rispetto della normativa vigente.

I dati non sono diffusi.

7. Plugin e servizi di terze parti utilizzati

Il sito utilizza i seguenti plugin e servizi di terze parti, necessari al corretto funzionamento, alla gestione dei contenuti e alle funzionalità di contatto:

Elementor e VamTam Elementor Integration

Il sito è realizzato tramite il page builder Elementor e il plugin VamTam Elementor Integration, utilizzati esclusivamente per la gestione grafica e strutturale delle pagine. Tali plugin non raccolgono dati personali degli utenti, se non quelli eventualmente inseriti dall’utente nei moduli di contatto o prenotazione.

Moduli di contatto e prenotazione

I moduli presenti sul sito, realizzati tramite Elementor, consentono all’utente di inviare richieste di contatto o prenotazioni di tavoli. I dati inseriti (nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero di persone, data della prenotazione ed eventuali note) sono trattati esclusivamente per dare seguito alla richiesta dell’utente.

Social Chat – WhatsApp

Il sito utilizza il plugin Social Chat, che consente all’utente di avviare una conversazione tramite WhatsApp cliccando sull’apposito pulsante. L’interazione avviene esclusivamente su iniziativa dell’utente.

Una volta avviata la conversazione, il trattamento dei dati personali avviene secondo le modalità previste dalla privacy policy di WhatsApp (Meta Platforms Inc.), soggetto terzo rispetto al Titolare del trattamento.

Yoast SEO

Il sito utilizza il plugin Yoast SEO per l’ottimizzazione dei contenuti sui motori di ricerca. Il plugin non effettua attività di profilazione degli utenti e non raccoglie dati personali identificativi.

Google Analytics

Il sito utilizza Google Analytics, servizio di analisi web fornito da Google Inc., configurato con anonimizzazione dell’indirizzo IP. I dati raccolti sono utilizzati esclusivamente per finalità statistiche, in forma aggregata e anonima.

Google Fonts

Il sito utilizza Google Fonts, servizio di visualizzazione di caratteri gestito da Google Inc. L’utilizzo di tale servizio può comportare il trattamento di dati tecnici, quali l’indirizzo IP, necessari per il corretto funzionamento del servizio.

8. Trasferimento dei dati verso Paesi extra UE

Alcuni servizi di terze parti utilizzati dal sito possono comportare il trasferimento di dati verso Paesi al di fuori dell’Unione Europea. Tali trasferimenti avvengono nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, sulla base di garanzie adeguate quali clausole contrattuali standard o decisioni di adeguatezza della Commissione Europea.

9. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per il periodo previsto dagli obblighi di legge.

10. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR, tra cui:

– diritto di accesso;
– diritto di rettifica;
– diritto alla cancellazione;
– diritto di limitazione del trattamento;
– diritto alla portabilità dei dati;
– diritto di opposizione;
– diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Le richieste possono essere inviate al Titolare del trattamento ai contatti indicati.

11. Cookie

Per informazioni dettagliate sull’uso dei cookie e delle tecnologie similari, si invita a consultare la Cookie Policy disponibile sul sito.

12. Aggiornamenti

La presente informativa privacy è aggiornata alla data del [inserire data di aggiornamento].